本書作者汪士瑋老師,具有資訊傳播、教育心理與諮商雙碩士;長期在台積電擔任駐廠心理師,更有多年的企業輔導經驗。

我對於軟性的書藉,看第一遍時,常會抓不到重點;而這本書的編排特色解決了我的困擾:每章節扉頁有重點引導,內容重點還會加粗標註,更有手卡可以隨身攜帶,面談前可先快速偷看複習下

軟性的書藉,該如何系統性的學習呢?

●抓模型:透用書中帆船理論、STAR、GROW、Satir

●找關鍵:書本上直接圈選關鍵字與提問架構

●換方法:跨域方式,用其他章方法解同一案例

●建連結:套用在工作生活上,多方試誤,連結經驗

趁課後在請老師簽書時,又跟老師請教好幾招,謝謝老師

By 輔導教練 Wendy

在第三章澄清問題,我覺得自己最難做好,因為要挖掘部屬冰山下層的真實的渴望,期待,情緒等,需要對方也願意開誠佈公的對談,且要講真話, 不是因為面對主管,而談表面的問題,這樣主管很難幫到他,有時自我反省是否該退回上一步,建立關係不夠,導致雙方維持很表面。

在情境領導上,面對用不同的問題給予不同的領導,這一篇我很喜歡,受用良多,在之前我對公司資深夥伴,總認為他早就是R4 故管理上也一直用S4授權,但近日工作任務越來越多樣與創新,夥伴可能對此新任務我該用S3來領導,而非一層不變的用S4,這一點打醒了我,主管對每一位員工,不是一層不變,有時要伴隨著任務不同,而需彈性調整。

By 金融業,經理 Jenny

在與員工關係建立上,我比較薄弱,課程中提到三種主管角色時,我非常有感,我太常用強調紀律的角色對待員工,在教導與引導的角色上不是沒有,而是比重太少,總是用任務太多太急來掩蓋自我管理上的的不足,只重績效結果產出,不太重视過程,所以平日很難與員工有私人關係存在。

另外,在正向關懷的階段,也讓我反思,似乎少了這一些,也做的不好,老師的四個對話步驟,很實用,我開始應用時,雖然還不太習慣,但我想後續常用就會漸漸熟練的。

課程中有很多實務的問句,真的很好用,很多問題都是我沒想過的,先處理心情再處理事情,我總是顛倒,怪不得員工對我總是很有距離,也不願跟我談公事以外的事,我想今後我要好好運用這些工具,真的太晚認識汪老師,我又訂了好幾本成長型領導,要送給跟我一樣不太會帶人的朋友,真的是一堂收穫很大的課程,謝謝汪老師

By 科技業,科長 Michael

我曾經當過課長小主管、對於不同性格需求想要的員工、卻不知道如何調整及規劃引導。後來離職又轉任專業職、雖然會常協助同事、或擔任新人的Monitor. 卻對於擔任主管一職覺得困難。看了老師的書加上最近的線上讀書會後、對於若之後要擔任小主管覺得有比較明確的方向了。很感恩老師的分享。 主管除了分配任務外、還要協助成長GROW 。四個步驟 建立關係、澄清問題、展開行動、正向回饋。也讓我這個好像不太會建立關係的人有點方向、雖然現在沒擔任主管職、但還是想按老師的方式來試試、讓我們自己部門也能逐步變成成長性組織。

感恩老師和easor 舉辦的讀書會、從中我更懂老師書中的想法了。 感謝老師

By 會計/資深專員 Jack

建立關係:透過了解員工,引導員工去解決問題。

澄清問題:當用盡各種方法都推不動團隊,可能你已經漏接員工的心。

展開行動:不是要去解決員工問題,而是放大他們的優點,讓他們自己採取行動。

正向回饋:把愛計畫、愛管理的管理者,成為成長型領導者。

By Channel Development Head Kevin

課程提供非常實用的,與員工溝通領導的工具,希望能開發電子板帶在身邊,方便隨時複習與運用

By 運輸業 Rosey

汪士瑋老師著作《成長型領導》是本實踐良好領導工具書, 從如何建立主管與員工良好關係為起點,真誠的傾聽與關懷,在遇到不同工作表現階段,引領員工自我覺察,共同釐清關鍵問題與內心動機,再採以情境式領導,從過去成功經驗, STAR 面對新情境一步步找到方法應對,建立信心,運用GROW與員工建立可溝通,信任環境,如此正面螺旋持續成長前進,期望能藉由提醒自己及基層主管能好好運作與實踐,建立友善而高成長團隊,謝謝。

By 運輸服務業,區主管

為什麼我想選這本書?

《成長型領導》作者汪士瑋,擁有資訊傳播、教育心理諮商雙碩士。我很好奇作者是如何活用左腦的理性邏輯和右腦的感性直覺,從台灣在地實例出發,並將心理學理論架構搭配自身企業管理經驗,同時結合多年於台積電輔導數千位員工的經驗,濃縮成四個階段,20多個演練圖表與個案分析,手把手帶領讀者在領導路上穩步前行。

更重要的是,這是【大大讀書】中,極其少數由憲哥親自導讀過後,還強烈建議值得購入的好書。(18-25 mins說書影片已可達到「快速有效吸收新知」目的)

薩提爾女士曾說:「問題本身不是問題,如何面對問題才是問題。」(“Problems are not the problem; coping is the problem.”— Virginia Satir)

正好過去三年,我目前所服務的公司適逢全球組織整併,各國組織不斷變動,人心也跟著浮動,身為團隊主管的我,也正面臨這樣的挑戰與試煉,因此我想透過這本書來學習實戰作法。

特別感謝憲哥的推薦,這本書搭配理論與實作技巧,讓我們有機會真正做到與人連結,而不單單只是解決問題而已。

《成長型領導》讀後心得:相見恨晚的主管陪伴操作手冊!打造高績效團隊的四個步驟
你認為一個好的領導者最需要具備的能力是什麼? 如何同時兼顧有效管理與正向領導?